杠杆怎么开通 【12315投诉公示】周大福新增13件投诉公示，涉及标准化问题等

发布日期：2024-09-04 23:37    点击次数：111

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月07日，消费者李**（手机尾号 3907，用户ID ****8402）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：蚌埠市蚌山区市场监督管理局被投诉企业：周大福黄金店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者张**（手机尾号 3824，用户ID ****2517）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业：北京周大福珠宝金行有限公司天津和平南京路分公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者刘**（手机尾号 3311，用户ID ****1284）反映其于2024年08月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津和平区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（武汉）有限公司六安万达分公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者谢**（手机尾号 8127，用户ID ****8537）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：六安市金安区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月06日，消费者邓**（手机尾号 1473，用户ID ****5934）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：盘锦市双台子区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月06日，消费者焦**（手机尾号 5785，用户ID ****5618）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：辛集市市区四市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月02日，消费者杨**（手机尾号 0573，用户ID ****8785）反映其于2024年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月28日，消费者李**（手机尾号 6001，用户ID ****2853）反映其于2024年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2024年07月25日，消费者王**（手机尾号 5658，用户ID ****7801）反映其于2024年07月25日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：沈阳市浑南区市场监督管理局被投诉企业：周大福太古汇店投诉基本信息：2024年07月24日，消费者郭**（手机尾号 1494，用户ID ****8512）反映其于2024年01月24日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：周大福恒基名人购物店投诉基本信息：2024年07月22日，消费者郭**（手机尾号 0685，用户ID ****7101）反映其于2024年07月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：上海黄浦区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝投诉基本信息：2024年07月18日，消费者黎**（手机尾号 0204，用户ID ****9223）反映其于2024年05月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：钦州市钦南区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝黄金店投诉基本信息：2024年07月18日，消费者郭**（手机尾号 3817，用户ID ****1979）反映其于2024年05月24日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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